Uiteraard doen wij ons uiterste best om uw kind een prettige schooltijd te bezorgen. Toch kan het mogelijk zijn dat u niet tevreden bent over de gang van zaken in ons kindcentrum. U kunt dan het best direct contact opnemen met de groepsleerkracht, kwaliteitscoördinator of de directeur/locatieleider. In onze klachtenregeling leest u precies met wie u nog meer contact kunt opnemen om tot oplossingen te komen. Deze regeling ligt op school en de klachtenregeling staat ook op de website van onze stichting Archipel Kinderopvang & Onderwijs.
Als u een klacht heeft kunt u ook contact opnemen met Niels de Vries of Wendy Itjang, onze interne contactvertrouwenspersonen.
KLACHTEN & VERTROUWENSPERSONEN
- Onderwijsinspectie 088 - 6696000, info@owinsp.nl, www.onderwijsinspectie.nl
- Voor klachten m.b.t. seksuele intimidatie, seksueel misbruik, ernstig psychisch of fysiek geweld: Meldpunt vertrouwensinspecteurs, 0900-1113111 (lokaal tarief)
- Interne contactvertrouwenspersonen van De Fontein Wendy Itjang en Niels de Vries, wendyitjang@archipelprimair.nl en nielsdevries@archipelprimair.nl 0575 - 526541
- Externe vertrouwenspersonen Stichting Archipel Helga van Silfhout. Klik hier voor haar contactgegevens.